Wir machen den Mehrwert eurer Software für neue Nutzer schneller klar und verkürzen die Zeit bis zum ersten spürbaren Nutzen. Dafür gehen wir den gesamten Anmeldeprozess eurer Software durch. Wir zeigen euch, wo Nutzer hängen bleiben, und erarbeiten konkrete Verbesserungen.
- Eine Analyse der Stellen, an denen neue Nutzer abspringen
- Konkrete Änderungen, mit denen der Nutzen schneller erlebbar wird
- Eine Auswertung, was sich nach der Umsetzung verbessert hat
Gabriel hat sich unser Produkt einmal von außen angesehen und dabei einen Fehler im Registrierungsformular gefunden, den unser eigenes Testing strukturell nicht finden konnte. Wir hatten vier Wochen lang einen unerklärten Rückgang und dachten, es liegt an der Urlaubszeit. Zwei Tage später war es behoben.
Marc HochleutnerGründer, absentify





